KTX 화장실은 객실 좌석 안쪽이 아니라 객실 출입문을 지난 차량 연결부에 있습니다. 한 편성에 여러 곳이 있으므로 가까운 화장실이 사용 중이면 다음 차량 쪽을 확인하면 됩니다.
수유실은 기존 KTX는 8호차·16호차, KTX-산천은 4호차에 있습니다.
KTX 화장실 위치 확인하기 👆 수유실·기저귀 교환대 보기 👆 KTX 좌석·시설 배치도 보기 👆KTX 화장실은 객실 어디에 있을까?
좌석에서 객실 출입문 쪽으로 이동한 뒤 자동문을 통과하면 차량 연결부에 화장실이 있습니다.
객실 안에서 화장실 문이 바로 보이지 않는 이유가 이것입니다. 좌석번호가 적힌 객실 안쪽만 찾지 말고 차량과 차량 사이의 통로로 나가세요.
| 시설 | 설치 위치 | 확인방법 |
|---|---|---|
| 일반 화장실 | 객실 출입문 밖 차량 연결부 | 화장실 표시 확인 |
| 장애인화장실 | 휠체어석 인접 구역 | 좌석배치도·VR 확인 |
| 수유실 | KTX 8·16호차 KTX-산천 4호차 |
객실 안내표시 확인 |
| 기저귀 교환대 | 수유실 또는 지정 화장실 주변 | 열차 내부 미리보기 확인 |
상행·하행 방향과 열차 편성에 따라 화장실이 객실 앞쪽에 있을 수도 있고 뒤쪽에 있을 수도 있습니다.
내 좌석에서 가장 가까운 화장실은 어떻게 찾을까?
승차권을 예매할 때 코레일+ 앱의 열차 내부 미리보기 기능을 사용하면 됩니다.
- 코레일+ 앱에서 이용할 열차 선택
- 좌석선택 메뉴 누르기
- 열차 내 미리보기 또는 VR 선택
- 탑승 호차로 이동
- 화장실 표시와 좌석번호 비교
미리보기에서는 화장실뿐 아니라 수유실·자판기·콘센트·수하물 보관대 위치도 확인할 수 있습니다.
매진된 열차나 출발시각이 임박한 열차는 내부 미리보기 메뉴가 표시되지 않을 수 있습니다. 이때는 승차 후 객실 출입문 위쪽의 시설 안내도를 보면 됩니다.
화장실 가까운 좌석을 선택하는 게 좋을까?
아이 또는 부모님과 함께 탄다면 화장실이 있는 차량 연결부와 같은 호차나 바로 옆 호차가 편합니다.
화장실 출입문 바로 앞 좌석은 승객이 자주 오가고 자동문이 반복해서 열립니다. 가까운 자리가 필요해도 객실 끝자리보다는 두세 줄 안쪽을 고르는 편이 덜 불편합니다.
| 탑승 상황 | 좌석 선택 |
|---|---|
| 어린이 동반 | 화장실과 같은 호차의 중간 좌석 |
| 부모님 동반 | 화장실까지 이동거리가 짧은 좌석 |
| 조용한 이동 희망 | 출입문·화장실에서 떨어진 중앙 좌석 |
| 휠체어 이용 | 휠체어석과 장애인화장실 위치 확인 |
KTX 수유실은 몇 호차에 있을까?
코레일 공식 FAQ에 안내된 위치는 아래와 같습니다.
- 기존 KTX: 8호차·16호차
- KTX-산천: 4호차
기존 KTX는 편성이 길어 수유실이 2곳입니다. 산천은 10량 1편성 기준으로 4호차에 마련돼 있습니다.
같은 KTX 이름이라도 KTX-이음과 KTX-청룡은 시설 배치가 다릅니다. 승차권에서 열차 종류를 확인한 뒤 내부 미리보기에서 수유방 표시를 눌러 위치를 확인하세요.
기저귀 교환대는 화장실마다 있을까?
모든 일반 화장실에 기저귀 교환대가 있는 것은 아닙니다. 수유실이나 기저귀 교환대 표시가 있는 지정 공간을 이용해야 합니다.
KTX-산천 호남형에는 한 편성 기준으로 수유실 1곳과 기저귀 교환대 2곳이 설치돼 있습니다.
좌석에서 기저귀를 교환하면 냄새와 위생 문제로 주변 승객에게 불편을 줄 수 있습니다. 수유실이나 지정 교환대를 이용하세요.
수유실이 잠겨 있으면 어떻게 해야 할까?
문이 잠겨 있거나 사용방법을 모르겠다면 승무원에게 요청하면 됩니다. 승무원이 객실에 보이지 않을 때는 앱의 서비스콜이나 차량 연결부 비상호출벨을 이용할 수 있습니다.
- 코레일+ 앱에서 현재 승차권 열기
- 서비스콜 메뉴 확인
- 수유실 이용 도움 요청
- 앱 사용이 어렵다면 순회 승무원에게 문의
비상호출벨은 객실 밖 승강문 옆에 있습니다. 버튼을 누른 뒤 승무원의 응답이 들리면 탑승 호차와 필요한 도움을 말하면 됩니다.
장애인화장실은 누구나 사용해도 될까?
장애인화장실은 휠체어 이용객 등 이동에 도움이 필요한 승객을 위한 공간입니다. 일반 화장실을 이용할 수 있다면 먼저 그곳을 이용하세요.
KTX와 KTX-산천에는 장애인화장실 1곳과 휠체어 고정석·보관공간이 마련돼 있습니다. 휠체어석과 가까운 위치를 정확히 보려면 열차 배치도에서 장애인 편의시설 표시를 확인하면 됩니다.
화장실이 사용 중이거나 고장이라면?
사용 중 표시가 켜져 있다면 문을 억지로 열지 말고 기다리거나 다른 차량의 화장실을 이용하세요.
물이 내려가지 않거나 시설이 고장 났다면 그대로 두지 말고 승무원에게 알려야 합니다. 앱 서비스콜을 이용할 때는 열차번호와 호차를 함께 보내면 위치 확인이 빠릅니다.
정차역에서 화장실을 다녀와도 될까?
KTX 정차시간은 길지 않습니다. 승강장 화장실을 찾으러 갔다가 열차를 놓칠 수 있으므로 운행 중에는 차내 화장실을 이용하는 편이 안전합니다.
급한 상황이 아니라면 역에 도착하기 전에 미리 다녀오고, 도착 안내방송이 나온 뒤에는 짐부터 챙기세요.
유모차는 화장실 앞에 세워둬도 될까?
화장실과 출입문 앞은 승객이 오가는 통로라 유모차를 세워두면 안 됩니다. 접은 뒤 수하물 보관대에 넣고 아이와 필요한 물품만 들고 이동하세요.
코레일 고객센터: 1588-7788
자료: 코레일 KTX 편의시설 FAQ · KTX 편의시설 안내 · KTX 차량구성 안내
#KTX화장실 #KTX화장실위치 #KTX수유실 #KTX기저귀교환대 #KTX장애인화장실 #KTX산천수유실 #추석KTX #아기랑KTX
